| |
0800 & 0900 Premium Rate Services
Altijd bereikbaar op een herkenbaar nummer
Een optimale telefonische bereikbaarheid van uw onderneming vormt de basis voor een goede Customer Experience. Met onze 0800 & 0900 diensten bent u altijd onder één landelijk nummer te bereiken. Vaak kunt u daarbij een herkenbaar telefoonnummer uit ons nummerbestand kiezen.
In combinatie met onze intelligente routeringsoplossingen (zie sectie ‘Intelligent Routing’ op deze website) kunt u zelf de routering van uw nummer(s) bepalen en bijstellen. Met de rapportage software en webstatistieken krijgt u een optimaal inzicht in het inkomende telefonieverkeer.
|
|
Met een 0800-nummer kunnen klanten u altijd kosteloos bereiken. Het is een klantvriendelijke manier die in de regel wordt gebruikt voor serviceverlening en ter ondersteuning van bijvoorbeeld marketing campagnes.
Voor het gebruik van een 0900-nummer betalen uw klanten een vast tarief dat door u wordt bepaald. U bent verplicht te vermelden wat de gesprekskosten per minuut bedragen. Dit tarief is overal in Nederland hetzelfde. Het tarief dat u hanteert kunnen de kosten van een lokaal telefoongesprek bedragen waarmee u de telefoniekosten voor de onderneming kunt dekken. Ook is het mogelijk een hoger tarief te hanteren waarmee u aan de telefonische dienstverlening verdient.
|
 |
Met deze Premium Rate Services heeft u de beschikking over een eenvoudige oplossing om betaalbare content, data interactieve- en toe-gevoegde waarde diensten via het Internet, vaste en mobiele toestellen af te rekenen. U moet dan denken aan klantenacties, fileberichten, beurslijnen e.d.
Samengevat Larensa garandeert een hoge uitpayment, een korte implementatie cyclus, gedetailleerde online call data rapportages, een geïntegreerd (inter)nationaal netwerk, een intelligente multimediaal IVR systeem en diverse factoring mogelijkheden.
|
|
|